EN PROFUNDIDAD: SMALL BUSINESS SATURDAY DE AMERICAN EXPRESS

Partía como una de mis favoritas pero está claro que la campaña SMALL BUSINESS SATURDAY de AMERICAN EXPRESS también ha conquistado al jurado de Cannes 2012 alzándose con el Gran Premio de Directo y Promo.

American Express lanza esta campaña para promocionar el pequeño negocio en EE.UU y por tanto el uso de tarjeta, frente la tendencia actual de comprar online utilizando herramientas como Paypal o Buxter.

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Lo que más me llama la atención de esta campaña es la simplicidad de la idea y al mismo tiempo la complejidad de llevarla a cabo. Me explico.

Por una parte, la idea es simple, fomentar el consumo de las tiendas de barrio, esto no es ninguna novedad ya que es muy habitual encontrarnos como los comerciantes locales de vez en cuando llevan a cabo este tipo de acciones. Por ejemplo están  “Las tiendas en la calle”, donde cada tienda monta su propio stand un domingo y saca todas las novedades de la temporada o días especiales de la semana donde las tiendas de un barrio hacen un descuento especial en algunos de sus productos.

Son los pequeños trucos con los que cuenta el pequeño comercio frente la rigidez que pueden tener los negocios más grandes o multinacionales que no disponen de tanta libertad para aplicar descuentos o hacer promociones.

Por otra parte, se trata de una acción difícil de gestionar por parte de American Express ya que, que le des las herramientas a los pequeños negocios para promocionarse en internet no significa que ellos las vayan a utilizar, ni que vaya a tener la acogida tan impresionante como ha tenido en la sociedad.

American Express creó en distintas redes sociales mecanismos que facilitaban que los comerciantes que quisiesen pudiesen poner anuncios en facebook, en Youtube, crear un perfil en Twitter, en foursquare, etc. Sin olvidarnos de la tradicional cartelería que envuelve este tipo de eventos, los cupones, etc.

Desde el punto de vista de publicitaria no puedo evitar encontrar en esta campaña, más que la excelente campaña de PR que es, un mensaje que aboga por la comunicación independientemente de que la empresa sea grande o pequeña. En este caso, de forma muy sencilla, American Express está haciendo que los pequeños comercios  se comuniquen con sus públicos utilizando herramientas en ocasiones más habituales de las multinacionales. Y por otra parte, se está proporcionando una reputación a los comercios que entran a formar parte de esta iniciativa.

MIS FAVORITOS PARA CANNES 2012

¡El festival de Cannes está a la vuelta de la esquina!

Los muros de facebook, los twitters, linkedines…ya hace días que se están llenando con los favoritos para ganar las valiosas estatuillas y hay que decir que viendo las campañas que se presentan la cosa está muy reñida, ya que hay muchos casos y muy buenos.

MIS FAVORITOS

1. DIRECT TV (Grey, New York)

Se trata de 3 spots que en clave de humor explican las consecuencias de pagar demasiado por la televisión por cable.

Me gusta porque en ningún momento satura al público con información, no habla de precios ni de programación, habla de sus públicos, de cómo les afecta a ellos en su día a día pagar más por su televisión. Esto de primeras consigue crear engagement porque se están utilizando insights cercanos al tema “facturas” (Enfado, hostilidad y frustración).  Si a esto le añadimos el humor con el que se están explotando estos insights y la narración de las historias, ligera y sencilla, tenemos la clave de su éxito.

  2. CHIPOTLE (Creative Artists Agencia, L.A)

Aunque la idea que hay detrás de la campaña de Chipotle no es innovadora, ya que hay muchísimas marcas que explotan el concepto “Back to basics”, me ha gustado mucho la ejecución de la campaña, como con una  estética animada consiguen acercar y humanizar la problemática del sector alimenticio (engorde de los animales, contaminación…)

3. HARVEY NICHOLS (DDB, London)

Simplemente brillante es el insight utilizado por la marca de ropa Harvey Nichols.  Cualquier persona que haya vivido o simplemente visitado Inglaterra, se habrá dado cuenta de que las jóvenes inglesas cuentan con su propia etiqueta “made in England” a la hora de salir por la noche. Pues la marca de ropa inglesa se aprovecha de esta característica tan propia de su público para lanzar una campaña divertida, eficaz y directa.

 4. SMALL BUSINESS SATURDAY (CP + B & Digitas, New York)

Una de las campañas crossmedia que más me ha gustado últimamente.  Por todos es conocido el Black Friday un día en el que la gran mayoría de establecimientos americanos amplían su horario de apertura y millones de compradores inundan las calles en busca de buenos precios, acciones especiales en las tiendas, etc. Aunque no está escrito en ningún sitio, el Black Friday es el día por excelencia de las multinacionales dejando en un segundo planos los establecimientos más humildes.

Esta campaña me gusta por la coordinación de todas las acciones con las cuales American Express con una serie de aplicaciones muy sencillas en facebool fomenta el uso de la comunicación y su implementación en el mundo digital no solo de las grandes marcas.

 4. THE GUARDIAN (BBH, London)

Cuando en su día vi esta campaña en foros y webs sobre publicidad ya me quedé impresionada. The Guardian con esta campaña logra hacer valer algo que siempre ha caracterizado la filosofía del periódico, la implicación y participación de  sus lectores lo cual enriquece a The guardian frente la competencia y todo ello. Otro factor que favorece esta campaña es el atractivo de la historia elegida para explotarse, el clásico "los 3 cerditos." Gracias a la elección de este cuento infantil se está transmitiendo la variedad de visiones que envuelven una historia, donde el malo no es tan malo y los buenos tan buenos.

VIRALIDAD O EL ÉXITO DE LOS VÍDEO PEDO-CULO-CACA-PIS.

“Lo quiero a la moda y que sea viral”

Esta frase que se puede oír en theme de la webserie freaklances  ya hace tiempo que es habitual en los briefings de los anunciantes que llegan a las agencias de publicidad.

Ya no vale con hacer una buena campaña, con una estrategia sólida y diferencial y una ejecución brillante, además los clientes quieren campañas virales que conecten con sus consumidores para que actúen como “prescriptores” y recomienden a sus amigos que vean un spot o que entren en una página web, con el último objetivo de vender sus productos (en eso no es diferente de las campañas más tradicionales)

La pregunta del millón sería ¿Cuál es la fórmula de la viralidad?

A pesar de que no existe un listado de elementos que nos aseguren la viralidad de una idea, lo cierto es analizando el éxito, no solo de campañas de publicidad, sino de los videos más virales de internet nos damos cuenta de que lo que más gusta son los golpes, las bromas, el sexo y la vergüenza ajena.

1. COTNTIGO NO BICHO.

2. REACCIONES A:2 GIRLS 1 CUP

3. PRANTVOTE 

3. VISIT TO DENTIST

4. NINTENDO 64

“ It (advert) have to be cool and viral”

This is the opening theme from a webserie called Freaklances, and it is a common requirement in the advertising briefs

Nowadays it’s not enough excellent advertising campaigns based on a strong strategy and a wonderful production. Viral advertising has to create an engagement, a new generation of advisors to other consumers in order to achieve its objective, to sell (The same objective as traditional advertising).

The big question should be ¿How do we make a successful viral video?

There isn’t a formula which achieves a successful viral video, but the most popular viral videos in Youtube are based on hits, jokes and sex. What a coincidence!

Lo contagioso de un buen golpe/caída o una buena broma pesada es mucho más antiguo que Youtube y claramente no entiende de generaciones, ya que, si nos remontamos al clásico programa “Videos de primera” que empezó a emitirse en 1990 nos encontramos con su video más mítico llamado “Se va el chaval se va por el barranquillo” donde se ve a un pobre chico literalmente cayendo barranco abajo.
 

La moda CULO-PEDO-CACA-PIS también ha contagiado a las campañas publicitarias. Sin embargo recurrir a la estrategia CPCP no es sinónimo de campaña simplista, en ocasiones se trata de campañas creativas que apuestan por un contenido que aun no siendo innovador es muy llamativo y provocador.

O incluso parodiando el fenómeno CPCP

 Pero ¿es incompatible un video viral efectivo con los objetivos de un anunciante? La respuesta es NO, existen muy buenos ejemplos de anuncios virales de marcas que han triunfado en internet y les han dado una notoriedad increíble. 

Sin embargo, lo que si que es incompatible es un video divertido que la gente comparta con sus amigos, en que aparezca 100.000 veces la marca del anunciante y que explique las características del producto que está anunciando y el porqué tienen que comprarlo.

The infectious effect from a hit or a joke is older than Youtube and it’s not about age, we can find an example at the Tv program “Videos de primera” which started airing on 1990 and its legendary video was  “ Se va el chaval , se va por el barranquillo” where we could watch a guy to fall over a precipice.

But, is it viral video incompatible with advertiser objectives? The answer is NOT, there are a lot of excellent   spots which have achieved a big fame to their brands and they are viral videos.

However, a funny and successful video is incompatible with to show too much the brand and rational buying motives.

EJEMPLOS DE BUENOS ANUNCIOS VIRALES:

1. TNT

2. OLD SPICES 

3. T-MOBILE

4. BATIDORAS

La otra cara de la viralidad es invertir en contenido de calidad y atractivo y eso sólo tiene una fórmula UN GRAN PRESUPUESTO, dejo un ejemplo pero esto ya lo veremos en otra entrada.

The other side of viral videos is to create quality and attractive contents and to invest a big budget but this will be a different post,

  

 

FAB 2012 FAVOURITES

El calorcito trae la temporada de festivales, pero no solo de música.
El pasado 29 de Mayo se celebraron los Food and Beverage awards, un festival internacional que premia la creatividad de las campañas de comida y refrescos.

Last 29^th May Food and Beverage awards was celebrated, this is an international creative adwards programme which is focused on Food and Beverage campaigns.

FAVORITOS DE LOS FAB

1.  GUINNESS. La marca de cervezas nos trae el regalo perfecto para los hombres en Navidad con unas simples pero efectivas gráficas. Se trata de una campaña muy visual de engagement con su público potencial.

1. GUINEESS. This beer brand presented the best Christmast present for men using some simple and effective posters. This visual campaign achieved to create an engagement with Guiness target.

2. WIMPY BURGERS. La cadena de hamburguesería sudafricana lanza esta acción social en pro de un público en muchas ocasiones obviado en publicidad, las personas ciegas.
Sirviéndose de la idea "La comida entra por los ojos" Wimpi ha logrado con esta acción que las personas ciegas puedan disfrutar de sus hamburguesas con el tacto además de con el gusto.

2. WIMPY BURGUERS. The chain of hamburger fast food restaurants from South Africa launched this social campaign focused on blind target.

This campaign is based on “Eat with your eyes” and Wimpy tried to achieve that blind people could enjoy their food with their sense of touch.

 

3. SLURPEE. La marca de bebidas heladas de sabores consigue con esta campaña crossmedia una notoriedad increíble, que empieza en facebook para seguir en los establecimientos, consiguiendo notoriedad en medios de comunicación como TV, prensa, portales de internet y logrando un  incremento en la visita a los puntos de venta y una mejora en la imagen de la marca.

3. SLURPEE. This frozen flavored drinks brand launched this crossmedia campaign which started on facebook and continued on stores and mass media (News, newspapers, internet...). The main objectives of this action were increase stores traffic and improve Slurpee image.

Personalmente creo que esta acción hubiese arrasado en España donde el sampling encanta, sino que se lo digan a Ben and Jerry que con su día del helado gratis en 2012 consiguió repartir más de 100.000 bolas de helado solo en España con el consiguiento incremento de las visita a sus heladerias.

I truly think that this action would be a big success in Spain because Spanish people love sampling. A good example of this is The Ice cream day of Ben and Jerry achieved that 100.000 consumers ate its ice creams.

FAVORITOS DEL SOL

Tras la primera edición del Festival del Sol en Bilbao viene la resaca de los premios y, al igual que muchos, yo también tengo mis favoritos.

1. GANDHI LIBRERIAS, comparte Gran Premio en INNOVACIÓN con la campaña del Getafe, pero en mi opinión ha quedado eclipsada por la "creativosidad" de la campaña de Sra. Rushmore.

La marca mexicana con el objetivo de promocionar la lectura creó, junto a profesionales tipógrafos, psicólogos, etc, una tipografía que los usuarios podían descargarse de su página web y que según los expertos tenía las características perfectas para su lectura (No cansa la vista, es facil de leer, no distrae...).

Innevitablemente cuando veo la campaña de GANDHI recuerdo la premiada acción de la ong WWF con la creación del formato .wwf. No es porque estas dos campañas se parezcan sino que al igual que pasó con la campaña de WWF, me parece muy interesante como se va apostando por la creatividad tanto en el concepto como en la forma de transmitirlo que empieza a desvincularse de los medios de comunicación propiamente dichos, eso si, utilizando en ambos casos como trampolín el soporte digital.

2. MUY HISTORIA. Frente la tendencia actual por lo digital, las campañas crossmedia, la interactividad, etc. la categoría de gráfica siempre ha sido de mis favoritas ya que se debe apostar por la claridad tanto en la idea como en el diseño y en este caso GREY lo ha conseguido.

 Con estas dos gráficas la revista se sirve de dos acontecimientos históricos para desvincular la revista con el pasado y acercarla al contexto actual, siempre siendo fiel a su temática, la historia.

3. TED. El portal cultural TED para su campaña en Latinoamerica se sirve de unos prescritores de excepción para dar a conocerse, los taxistas, que parece que ha sido el gremio más popular en el festival, coincidiendo tanto en esta campaña como en la de la marca Chevrolet.

Me parece muy ingenioso como TED explota a los que sin duda son los que más saben de cultura popular en las ciudades para que sean ellos los que informen a sus clientes del portal. Sin embargo, aunque me parece una idea llamativa, no sé hasta que punto es tan atractiva como para convertirse en viral y difundirse más allá del taxi.

Para finalizar, cerramos con una de las campañas que me ha parecido más divertida, siendo fiel al espíritu argentino de la publicidad que vuelve a hacer de la guerra de sexos el tema central de una campaña de cerveza.

SMASH - AXN WHITE

AXN White es un nuevo canal de televisión que va a reemplazar al anterior Sony Tv y cuya emisión empezó el pasado 7 de mayo. Su programación mantiene las series más populares de Sony e introduce nuevos lanzamientos como Smash, una nueva serie inspirada en los musicales de Broadway.

La campaña de comunicación iba a llevarse a cabo en España y Portugal, teniendo presente que mientras que en España, el lanzamiento de un nuevo canal firmado por Axn era una novedad, en Portugal Axn White pasaba a completar la familia junto a los ya existentes Axn y Axn Black. 



ESTRATEGIA DEL CANAL

El punto de partida era crear un posicionamiento para el canal. Al tratarse del hermano del ya conocido canal Axn (ONO, Imagenio...) poseia una serie de valores innerentes a la marca Axn, cuyo valor más distintivo es el entretenimiento de calidad.

Para el claim definitorio del canal se optó por "Axn White, exactamente diferente" con el cual, por una parte se asegura la calidad de su contenido al estar firmado por Axn y por otra, se informa de que se trata de un nuevo canal con una parrilla propia distinta a la de su hermano.

 ESTRATEGIA DE LA SERIE.

Smash es una serie que se estrenó a principios de 2012 en EE.UU en la cadena BBC y que tras pocas semanas en antena consiguió conquistar a millones de espectadores.
Su éxito va unido al hecho de que Steven Spielberg sea su productor, la elección de un reparto de excepción y al gran éxito que últimamente está acompañando al género musical en televisión.

Mientras que el claim elegido para el estreno de la serie en EE.UU fue "Stars aren't born, they're made" en España se optó por un claim más impactante y menos genérico que intrigase al espectador, por lo que se eligió como claim de la serie "No se llega a estrella siendo buena chica."
Con este claim se consigue intrigar al público (tanto femenino como masculino) y junto a la campaña gráfica que acompaña al claim donde aparecen las dos protagonistas de la serie se esta explotando el pilar sobre el que se asienta la serie: El éxito y la rivalidad por ser la que lo consigue primero.

AXN White is a new TV channel which replaces Sony TV. This new channel began airing on May 7^th, 2012. It keeps some popular series from Sony and launches new series like Smash, a Broadway musical based on Marilyn Monroe’s life.

The communication campaing was launched in Spain and Portugal. In Spain, Axn White was the first launch after Axn, but in Portugal Axn White was the youngest member of Axn family (Axn, Axn Black and Axn White) .

CHANNEL STRATEGY

First of all, the new channel needed a brand positioning. As the younger brother of Axn, Axn white was of benefit to Axn values witch most important was Quality entertainment.

The claim was “AXN White, exactly different”. On the one hand, this claim guaranteed quality, and on the other hand, It assured that this channel  broadcast exclusive TV shows.

SMASH STRATEGY

Smash was launched in EE.UU by BBC in January. It achieved a large audience and this success was because of Steven Spielberg was his producer, its exclusive cast and musical shows fever.

EEUU claim was “Stars aren’t born, they’re made”, the Spanish choice was more impressive “Good girls don’t become starts” This claim was attractive to men and women  and it achieved to communicate the most important value of Smash, triumph over your rivals.

ADVERTISING CAMPAIGN:

1. BUSES

2. STREETCAR (Portugal)

3. FLASHMOB AT ATOCHA STATION (Madrid)

4.DIRECT MARKETING

SPAIN

Dentro de la caja había información tanro sobre la SMASH como de Axn White y un USB con promos.

Inside the box: There were some information about SMASH and AXN WHITE and a USB with  promos

Mailing (box) SPAIN

DOSSIER SMASH-AXN WHITE

DOSSIER AXN WHITE

PORTUGAL
En la televisión portuguesa ya existían 2 canales Axn, Axn y Axn Black (este último no existe en España) por lo que se optó por presentar al nuevo miembro de la familia con un ingenioso mailing.

Dento de la bolsa hay información sobre toda la familia Axn y una caja de lapices personalizados con sus marcas, lápices rojos (Axn), negros (Axn black) y blancos (Axn White).

In Portuguesse TV there are two AXN, the original AXN and a new one called AXN BLACK which doesn't exist in Spain, so our objective was introduce a new member of AXN family with an ingenious mailing.

Inside the bag: There were some information about AXN family and a box of pensils (red ones (AXN), white ones (AXN WHITE) and black ones (AXN black)

Mailing bag

pensils box

Dossier Portugal en formato cruz.

DOSIER AXN PORTUGAL 

PARAMOUNT CHANNEL

La empresa Viacom iba a lanzar en España un nuevo canal de televisión que se uniría a los que el grupo ya tenía (MTV, Paramount Comedy, Nickelodeon..). La nueva cadena se llamaría Paramount Channel, se emitiría en abierto y tendría un contenido tematico, CINE 24 HORAS.

Se trataba del 2ª canal temático de cine que se estrenaba en abierto después de la sexta 3 que llevaba un año en emisión.

ESTRATEGIA.

El primer paso era detectar los valores diferenciales que tenía nuestra marca de los que distingimos:

1. TÍTULOS. Cuenta en su biblioteca con los títulos de la productora Paramount, una de las más importantes mayors estadounidenses.

2. ESTRELLAS. Paramount es de los pioneros en la creación del Star system creando con sus películas a los actores y directores más valorados en la actualidad.

3. CALIDAD. Al apoyarnos en esta importante productora se está garantizando que se trata del canal del buen cine, el de Hollywood.

4. UNIVERSAL. No se trata de un canal para los expertos del cine, sino para todos aquellos que les guste disfrutar de una buena película.

Tras analizar estos valores elegimos como pilar de la campaña explotar aquello más distintivo del canal cine 24 horas, Paramount channel no es un canal corriente, en el no vas a ver informativos, tertulias, reallities...no, solo ibas a ver cine.

 Además nos apoyamos en el factor expertise que  proporciona tanto el renombre de la productora como sus títulos, en este canal vas a ver los grandes éxitos del cine tanto pasados como recientes hechos por los que saben hacer cine de verdad.

Viacom wanted to launch a new tv channel, which would be a member of its family (MTV, Paramount Comedy, Nickelodeon….). This new channel was Paramount channel, a DTT and and thematic channel, just movies 24 hours.

In Spain, this is the second DTT channel based on cinema, La Sexta 3 was the first and its broadcasting started one year ago.

Firstly, we start defining our brand values:

1. FILMS. Its films are from library of Paramount Pictures, one of the most important mayors from USA.

2. STARS. Paramount is based on an important star system with the most important actors, actresses and directors.

3. QUALITY. This channel is supported by an important production company.

4. UNIVERSAL.  This channel is not for cinema experts, everyone who enjoy with a good movie is our audience.

Secondly, we chose  as the mainstays of our campaign were that Paramount channel is a 24-hours film channel, in this TV Guide there will not news, reallities, etc. And it is based on Pramount Pictures expertise  and its films.

GRAFICAS.

BANNER

Se trata de una campaña muy visual que explota los títulos Paramount, Holly Golightly, Vitto Corleone o Truman son iconos del cine que refuerzan el factor expertise.

Además, el concepto de la campaña es muy versatil, ya que se pueden crear distintos copys utilizando los títulos Paramount y los formatos televisivos (Programas de cocina, tertulias, concursos de canto, documentales, etc.). Es esta misma versatilidad la que puede hacer muy atractiva la campaña en redes sociales.

This is a very visual campaign which explotes Paramount films, Holly Golightly, Vitto Corleone o Truman..They are iconic persons in cinema who reinforce the expertise factor.

Moreover, this campaign concept is very versatile because we can used a large amount of Paramount titles and different Tv programs (cooking channels, politic programs, music show…) And this versatility could be very attractive in social media channels.